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JEDER KONTAKT ZÄHLT

CUSTOMER INTERACTION

Wir beantworten Anliegen in deinem Namen, klären Fragen beim ersten Kontakt und halten deine Kundinnen und Kunden zuverlässig im Prozess. So wird aus jedem Service-Moment ein Stück Markenvertrauen – persönlich, freundlich und operativ sauber umgesetzt.

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EINFACH KONTAKT

Alle Kanäle spielen zusammen. Anfragen landen dort, wo sie hingehören. Antworten kommen schnell und im richtigen Ton. Wir halten den Betrieb im Hintergrund stabil, von Hotline bis Chat, damit du den Kopf frei hast. Ergebnis: zufriedene Kundinnen und Kunden, weniger Schleifen, mehr Vertrauen.

KONTAKT WIRD BEZIEHUNG

Kanäle aus einem Guss: Hotline, E-Mail, Social und Chat greifen ineinander. Wir setzen auf, betreiben im Hintergrund: schnell, konsistent, messbar.

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Die Greim Gruppe ist ein in Rheinland-Pfalz ansässiges Familienunternehmen mit den Schwerpunkten Fulfillment, Logistik und Direktmarketing.